Маркетинговый аудит сайта
Проблемы, которые Вам знакомы
Наверняка, если Вы уже не первый год занимаетесь привлечением клиентов из сети Интернет, Вы уже столкнулись с рядом проблем:
сложно найти толкового подрядчика на продвижение сайта и ведение контекстной рекламы;
инвестиции в SEO и Директ плохо окупаются и съедают львиную долю рекламного бюджета;
SEO-компании говорят об одних сроках продвижения, а на деле всё оказывается по-другому;
Вы платите некую фиксированную сумму в месяц за сомнительный результат и не совсем понятные отчеты.
Увы! 70% клиентов приходят к нам уже вдоволь «наевшись» обещаний и «гарантий».
Решения, которые практикуем мы
Во-первых, ни один наш клиент не платит нам деньги за просто так. Мы получаем вознаграждение за достигнутый результат, параметры которого четко прописаны в приложении к договору.
Во-вторых, мы всегда стараемся выстроить такую стратегию контекстной рекламы, которая была бы эффективной и рентабельной для Вас.
В-третьих, мы анализируем ключевые параметры статистики сайта. В особых случаях копаем вглубь и работаем со статистикой плотнее.
И, в-четвертых, мы измеряем вместе с Вами конверсию посетителей сайта в заказы и работаем над повышением этой самой конверсии.
Для этого мы рекомендуем провести аудит трафикогенерирующих страниц на предмет повышения их продающих качеств!
Когда стоит задуматься об улучшении продающих качеств страниц
Трафик есть – заказов нет
Итак, причина № 1 заказать такой аудит, если целевые посетители регулярно попадают на Ваш сайт, но по каким-то причинам не заказывают. Если с ценой у вас всё в порядке, то надо обратить внимание на продающие способности целевых страниц.
Целевые страницы
Целевые страницы – это те страницы, на которые заходит больше всего пользователей. Такие страницы ещё можно назвать трафикогенерирующими. Так вот, то, как представлена информация на этих страницах, во многом определят поведение пользователя, а наличие так называемых триггеров (крючков) – определяет конверсию пользователя в целевое действие (звонок, отправка заявки, регистрация, скачивание файла и т. д.)
Контрольные вопросы
Вы и сами можете проверить свой сайт, задав себе следующие вопросы:
- Находит ли посетитель моей целевой страницы то, что ищет?
[ Если пользователь переходит по запросу «купить бетон» и Вы действительно продаёте бетон, то это должно быть четко обозначено в дизайне и контенте сайта – то есть это должно сразу бросаться в глаза. ]
- Понятно ли представлены ключевые характеристики, выгоды, преимущества?
[ Посетитель должен удостовериться в качестве ваших товаров или услуг, увидеть их стоимость, условия доставки или оказания – словом – созреть для покупки. ]
- Если ничто не мешает покупателю принять решение о покупке товара или услуг, то нет ли преград при совершении самого заказа?
[ Такими преградами могут быть, например, отсутствие внятной кнопки «Купить», слишком мудрёная форма регистрации, «спрятанные» контакты и прочее. Мы уже не говорим о том, что при полном отсутствии заявок, нужно элементарно тестировать варианты связи на их работоспособность. Указанный на сайте телефон должен работать, форма заявки и почта тоже. ]
«Другая» конверсия
Есть ещё и другая конверсия – когда предварительная заявка конвертируется в реальную сделку. Это когда привлечение целевого трафика на сайт и сам сайт уже сделали своё дело - то есть потенциальный клиент позвонил Вам или отправил заявку, и Вам осталось обработать обращение клиента и довести его до заключения сделки.
Мы вынесли это в отдельный пункт, так как на эту конверсию мы повлиять не можем, но именно она влияет на Вашу прибыль. Иными словами, не стоит упрекать нас в отсутствии прибыли, если целевой трафик и обращения есть, а обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Реализация наших рекомендаций
Все пункты аудита продающих способностей сайта будут изложены Вам в письменном виде понятным языком – без обилия специальной терминологии. Если какой-либо из пунктов Вы будете не в состоянии сделать или исправить самостоятельно, то это сделаем мы.
Прототип сделает для Вас интернет-маркетолог, визуализацию обеспечит дизайнер, тексты напишет копирайтер, а все это сверстает технический специалист. Поэтому, заказывая аудит, Вы можете быть уверены в его реализации «под ключ».
Стоимость
Стоимость аудита зависит от конкретного случая, а стоимость реализации – от объёма работ. В любом случае, мы заранее зафиксируем цены, и только после Вашего согласия примемся за работу.
